Cùng gặp gỡ chị Lê Hoài Anh, một trong những nữ doanh nhân thành công nhất trong lĩnh vực mỹ phẩm tại Việt Nam, lắng nghe những chia sẻ về hành trình khởi nghiệp, những thách thức đã vượt qua và bí quyết để xây dựng một đế chế làm đẹp của chị. 

Qua cuộc trò chuyện này, chúng ta sẽ hiểu rõ hơn về những thành công của chị trong ngành mỹ phẩm Việt Nam, cũng như những chia sẻ về ngành nghề hấp dẫn này. 

Xin chào chị Lê Hoài Anh! Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cùng chúng tôi. Được xem là một trong những người tiên phong đưa mỹ phẩm cao cấp vào thị trường Việt Nam, vậy chị có thể chia sẻ đôi chút về hành trình khởi nghiệp của mình không, thưa chị ? 

Chào các bạn, tôi rất vui được chia sẻ với các bạn về hành trình khởi nghiệp của mình. Có lẽ khởi nghiệp kinh doanh mỹ phẩm xuất phát từ sự yêu thích làm đẹp của tôi và luôn muốn mang đến cho phụ nữ Việt những sản phẩm chất lượng nhất. Khi nhìn thấy thị trường mỹ phẩm Việt Nam có rất nhiều tiềm năng, tôi đã quyết định theo đuổi con đường kinh doanh này. Khởi đầu thực sự không dễ dàng, trên hành trình này tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn hàng uy tín và xây dựng lòng tin đối với nhà cung cấp và cả khách hàng. Tuy nhiên, với niềm đam mê và sự kiên trì, tôi đã dần khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Sự kiện lần đầu tiên mở cửa hàng tại New World, đó chính là một cột mốc đáng nhớ, đánh dấu sự bắt đầu của một hành trình dài đến tận bây giờ, nền tảng của HALS hiện nay. 

Chị đã từng chia sẻ về việc xuất khẩu các sản phẩm từ thiên nhiên như nghệ, gừng sang các nước Đông Nam Á. Chị có thể cho chúng tôi biết thêm về những khó khăn và thành công trong quá trình này không?

Quá trình xuất khẩu nghệ và gừng sang các nước Đông Nam Á là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng rất thú vị. Ban đầu, chúng tôi gặp một số khó khăn trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của các nước nhập khẩu, bên cạnh đó việc bảo quản và vận chuyển các sản phẩm tươi cũng là một bài toán nan giải. Tuy nhiên, với sự kiên trì và nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã hoá giải được các trục trặc đó. Một trong những thành công lớn nhất của chúng tôi là việc tìm hiểu và đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Chúng tôi đã nhận thấy rằng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ, vì vậy đã tập trung vào việc phát triển các sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Ngoài ra, việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác tại các nước nhập khẩu cũng đóng góp rất lớn vào sự thành công này của chúng tôi.

Sau khi kết thúc hợp đồng với Shiseido, chị đã thành lập Anna Spa. Điều gì đã thôi thúc chị chuyển hướng sang lĩnh vực này?

Sau nhiều năm làm việc trong ngành mỹ phẩm, tôi nhận thấy rằng việc chăm sóc da không chỉ dừng lại ở việc sử dụng sản phẩm mà còn cần kết hợp với các liệu pháp thư giãn. Với những nền tảng được tạo lập từ thời còn làm đối tác của những hãng lớn như Shiseido, tôi muốn dùng nó để làm động lực tạo ra một không gian nơi khách hàng có thể thư giãn, giải tỏa căng thẳng và chăm sóc bản thân một cách toàn diện. Đó là lý do tôi quyết định thành lập Anna Spa.

Hiện tại, Tập đoàn HALS của chị đang phân phối độc quyền rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng. Theo chị, yếu tố nào đã giúp chị thành công trong việc xây dựng và phát triển một hệ thống phân phối mạnh mẽ như vậy?

Theo tôi sự thành công của Tập đoàn HALS trong việc phân phối độc quyền nhiều thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng là kết quả của nhiều yếu tố. Bản thân tôi cùng các cộng sự đã cùng nhau xây dựng nên một hướng phát triển rõ ràng, chọn lựa đối tác chiến lược, đầu tư vào đội ngũ và đào tạo, xây dựng hệ thống phân phối hiệu quả, cùng với đó là các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, khả năng thích ứng với thị trường luôn biến động cũng là một yếu tố quan trọng giúp tập đoàn có được những thành quả như hôm nay. 

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, chị có lời khuyên nào dành cho những bạn trẻ muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực này?

Trên góc nhìn của tôi, nếu các bạn đam mê và muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực này, hãy cứ mạnh dạn theo đuổi ước mơ của mình. Đầu tiên, cần trang bị cho mình thật nhiều kiến thức về mỹ phẩm, về da, về thị trường. Tiếp theo, hãy xây dựng nền tảng thương hiệu cá nhân thật độc đáo và thu hút, đặc biệt là đừng ngại chia sẻ những kiến thức của mình trên các nền tảng mạng xã hội. Và quan trọng nhất, hãy luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Thị trường mỹ phẩm rất cạnh tranh, nhưng nếu các bạn có sản phẩm tốt, có tâm huyết và kiên trì, chắc chắn sẽ thành công. Tôi luôn sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm của mình với các bạn trẻ, nếu có những thắc mắc trên hành trình này các bạn có thể liên hệ, tôi sẽ cố gắng chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân đến các bạn. 

Cảm ơn chị Lê Hoài Anh rất nhiều vì những chia sẻ chân thành và bổ ích. Chúc chị luôn mạnh khỏe và thành công hơn nữa trong cuộc sống.

                                                                                                Ngọc Nga